期刊简介

本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中国疾病预防控制中心主办的国家级杀虫、灭鼠、防治病媒传染病的专业期刊。是中华预防医学会系列杂志之一,已连续3年被美国化学文摘(CA)收录,是预防医学、卫生学类核心期刊。

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  • 杂志名称:中国媒介生物学及控制杂志
  • 主管单位:中国鼠类防制杂志
  • 主办单位:中华人民共和国卫生部
  • 国际刊号:13-1142/R
  • 国内刊号:10-1522/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:2002年荣获中华预防医学会优秀期刊期刊收录:万方收录(中), 维普收录(中), 知网收录(中), 哥白尼索引(波兰), CA 化学文摘(美), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 文摘杂志, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), Pж(AJ) 文摘杂志(俄)
中国媒介生物学及控制杂志2011年第02期

宁波市PCO现状与服务质量的管理

白勇;朱光锋;胡宁军;徐荣

关键词:有害生物防治业, 市场化运作, 服务质量
摘要:目的 调查宁波市有害生物防治业(PCO)的现状与服务质量,提高病媒生物防制质量与水平.方法 统计PCO公司年审表;抽查现场病媒生物防制和乡(镇、街道)经费投入;评价服务质量的管理.结果 宁波市PCO协会有企业会员40家,管理和操作人员704名.2008、2009年营业总额分别为3333万元和4119万元.其中,药械销售、特殊行业、一般单位营业额均有不同程度的增加.市场化运作乡(镇、街道)增加了20个,营业额增加了492万.年审表填写内容与实际情况符合率为98.40%,试卷调查满意率为96.75%.乡(镇、街道)平均投入21.93万元,略低于年审乡(镇、街道)平均经费.以PCO公司自身服务管理制度建立和执行情况,各级组织检查考核结果,及群众满意度等综合评价防治效果,基本能反映日常的防制水平.结论 宁波市PCO发展势头良好,这与政府大力倡导、支持市场化运作和有效服务质量管理是分不开的.